Política de Reembolso

En TACOS queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si algo no fue como esperabas, podés solicitar un cambio o reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para solicitar un reembolso

• Podés solicitar un reembolso dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido, según lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, art. 34).

2. Condiciones del producto

Para que el producto sea elegible para un reembolso, debe:

• Estar sin uso, en perfectas condiciones.

• Tener sus etiquetas originales colocadas.

• Estar en su empaque original (caja/sin daños).

• Acompañarse del comprobante de compra.

Los productos que no cumplan estas condiciones no serán aceptados para reembolso.

3. Procedimiento

1. Escribinos a tacosshoes@gmail.com o por WhatsApp indicando:

   • Número de orden

   • Motivo del reembolso

   • Fotos del producto (si corresponde)

2. Una vez aprobado, te daremos instrucciones para que nos envíes el producto.

3. Cuando lo recibamos y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso.

4. Forma de reembolso

• Si pagaste con tarjeta, el reembolso se hará al mismo medio de pago.

• Si pagaste por transferencia o efectivo (Rapipago/Pago Fácil), te devolveremos el dinero vía transferencia bancaria.

• El reintegro puede demorar entre 5 y 10 días hábiles, según tu entidad bancaria o procesador de pagos.

5. Costos de devolución

• Si el reembolso es por un producto fallado o error nuestro, nosotros cubrimos el costo del envío de devolución.

• Si es por decisión del cliente (cambio de opinión, talle incorrecto, etc.), el envío corre por cuenta del comprador.

6. Productos no reembolsables

• Productos en liquidación, promociones especiales o personalizados no tienen cambio ni devolución, salvo por falla.